訪れる皆様の安心と快適さを支える対馬ビルサービスさんの柔軟な対応や丁寧な報告に信頼を感じています。

課題・ご要望

施設の運営には迅速かつ柔軟な対応が求められます。対馬ビルサービスには、特にお客様の安全と快適さを保つために迅速な対応をお願いしています。

当社を選んでいただいた理由

対馬ビルサービスの社長のお父様が私の一級先輩で、お母様が同級生という縁もあり、依頼をしたのがキッカケです。

ご満足いただけた点

迅速な対応

ある日、自動ドアが故障した際、対馬ビルサービスはすぐにメンテナンスに駆けつけてくれました。お客様が利用する場所なので、本当に助かりました。別の業者に依頼した設備では、日時が確定せず困ることがあります。対馬ビルサービスの迅速な対応は非常にありがたいです。

警備の柔軟な対応

警備を依頼しているため、警備員の方がちょっとした修理も対応してくれます。例えば、電球の交換や駐車場のゲートバーの交換など、本来の業務外のことでも快く対応してくれます。

技術力と信頼

定期点検やメンテナンスに来るスタッフは皆、きっちりと仕事をこなしてくれます。技術・設備・人材を揃えた会社は他にないと感じています。お客様に気持ちよく利用していただける店舗環境を維持するためには、対馬ビルサービスの存在が不可欠です。

報告とコミュニケーション

作業の際には、「今から入ります！」「終わりました！」としっかり報告してくれるので、安心して任せることができます。1ヵ月に一度発行される新聞「ビル丸通信」も楽しみに読んでいます。

今後、期待すること

対馬ビルサービスのさらなる発展を願っています。時代と共に変わるお客様のニーズに対応し続け、信頼される存在であってほしいです。弊社は、行政の施設や図書館、会議室など、多くの人々が集まる場所なので活躍を期待しています。新しいお客様の満足感を高め、地域の一員として共に成長していけるよう願っています。